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Tout d'abord, assurez-vous d'utiliser les bons identifiants. Pour créer votre compte en ligne en tant que client magasin, vous aurez besoin de :
- Votre code d'activation ou parrainage : cet identifiant unique commence par un A ou un C et composé de 7 caractères. Il est imprimé en bas de votre ticket de caisse.
- De votre clé : ce code composé de 4 chiffres est imprimé en bas de votre ticket de caisse, juste en dessous de votre code d'activation.
Si vous n'avez pas de ticket de caisse ou que vous n'arrivez pas à vous connecter avec ces identifiants, nous vous prions de contacter notre Service client en mentionnant votre nom et prénom ainsi que l'adresse email utilisée pour la création de votre client en boutique.