Vous souhaitez modifier une commande passée sur notre site internet ? Nous comprenons que cela puisse arriver ! 😊
Malheureusement, il n'est pas possible de modifier une commande une fois qu'elle est validée. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement annuler votre commande et en passer une nouvelle.
Pour annuler votre commande, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous dans votre espace client, rubrique "Mes commandes".
- Cliquez sur "Annuler la commande", puis sur "Oui".
Votre commande est bien annulée et vous ne serez pas débité(e). Vous pouvez repasser commande en toute tranquillité ! 🌟
Important : vous avez un délai de 15 minutes pour annuler votre commande. Passé ce délai, la commande vous sera envoyée et vous devrez retourner les produits si vous souhaitez les modifier. Merci pour votre compréhension ! 💖